en

Pytania i odpowiedzi

Czy są specjalne miejsca dla osób niepełnosprawnych?

Tak. Dla niepełnosprawnych będą przeznaczone miejsca na trybunach 318 i 324. Bilety na te miejsca dostępne są tylko w sieci sprzedaży Ticketpro.

Czy w Ergo Arenie jest szatnia?

Tak, w Ergo Arenie można korzystać z szatni (cena – 2 zł).

Czy przy Ergo Arenie znajduje się parking?

Tak – przy hali znajduje się ogólnodostępny parking, mieszczący 700 aut i ok. 15 autokarów. Wjazd na parking kosztuje 10 zł.  

Czy można wejść na przedstawienie z jedzeniem i napojami?

Tak, o ile jedzenie i napoje są w rozsądnych ilościach, a jedząc i pijąc, zachowujemy porządek wokół siebie. 

Czy w trakcie przedstawienia można na chwilę wyjść?

Nie – osoby wychodzące nie będą wpuszczane z powrotem do hali. 

Ile kosztują bilety?

Ceny biletów to 125 PLN, 190 PLN, 250 PLN.

Czy są bilety zniżkowe dla dzieci?

Dla dzieci w wieku  od 2 do 12 lat dostępne są specjalne bilety ze zniżką 20%. Ceny biletów dla dzieci to odpowiednio: 100 PLN, 150 PLN, 200 PLN.

Już do nabycia w sieci sprzedaży Ticketpro, a od 24 października również w sklepie Alter Art.

W przypadku zakupu biletu zniżkowego warunkiem wstępu na przedstawienie jest posiadanie dokumentu ze zdjęciem potwierdzającego wiek dziecka.

Dzieci do 2 roku życia – wstęp bezpłatny, podczas przedstawienia muszą siedzieć na kolanach opiekuna.

Opiekunowie dzieci poniżej 2 roku życia proszeni są o zabranie ze sobą dokumentu potwierdzającego datę urodzenia dziecka.

Dzieci nie mogą być pozostawiane bez opieki podczas przedstawienia. Bilety zakupione dla dzieci muszą być miejscami obok opiekuna. 

Czas trwania przedstawień i przerwa?

Widowisko Saltimbanco trwa dwie godziny, w co wliczona jest 20-minutowa przerwa. 

Czy na salę można wnosić aparaty fotograficzne?

Podczas widowiska Saltimbanco obowiązuje całkowity zakaz fotografowania (dotyczy także telefonów komórkowych).

Czy można nagrywać przedstawienie?

Podczas widowiska Saltimbanco obowiązuje zakaz filmowania.

Czym jest Alter Art?

Alter Art to największy niezależny promotor w Polsce i jeden z liderów polskiego rynku live entertainment w zakresie organizacji spektakularnych widowisk, koncertów i festiwali na najwyższym poziomie, gromadzących dziesiątki tysięcy osób. Jest wyłącznym promotorem w Polsce wydarzeń, tworzonych przez Cirque du Soleil. 

W jaki sposób można płacić podczas przedstawień?

Oficjalnym środkiem płatniczym podczas przedstawień promowanych przez Alter Art jest technologia zbliżeniowa MasterCard PayPass. Dodatkowo płatności będzie można dokonywać w tradycyjny sposób kartami MasterCard i Maestro, oraz gotówką.